Byt strategi AMS tycker akademikerförbundet SACO

Sacos ordförande Anna Ekström har nu anslutit sig till kritikerna av AMS och hur arbetsförmedlingarna fungerar. Kritiken är besk. Hon menar att arbetsförmedlingarna inte längre får eller kan fokusera sig på sina två kärnuppgifter - matchningen av jobb och arbetslösa och att rusta dem som står längst från arbetsmarknaden.

Nedan följer viktiga synpunkter ur Sacos rapport "Kundperspektiv på Arbetsförmedlingen", baserad på 60 arbetslösa akademikers syn på verksamheten. Några av dem var nöjd med servicen medan det stora flertalet inte var det.

• Istället för hjälp och råd upplever man som arbetssökande bara en massa krav.
• Även akademiker behöver assistans med att hitta fram de rätta kontakterna. Här skulle arbetsförmedlingarna kunna göra en bra insats.
• Kritiken handlade främst om att de arbetssökande är utlämnade till sig själva, att det brister i kunskap om akademikernas utbildning och behov.
• Till stor del handlar det om återkommande kontroll från arbetsförmedlingarnas sida och att rättssäkerheten är låg.
• Några av de intervjuade var nöjda med arbetsförmedlingens insatser medan andra kände sig utlämnade och kränkta.
• AMS har lämnat sin gyllene regel i sitt pågående förändringsraseri, dvs. att åtgärder som sätts in så tidigt som möjligt ger bäst effekt. Det som tidigare präglade arbetsförmedlingen verkar nu vara bortglömt, nämligen att ge service och att fokusera på att tillsätta lediga platser samt att rusta de arbetslösa omedelbart. De arbetslösa skulle inte få gå så länge att deras bästföre-datum på kompetens har passerats innan arbetsförmedlaren tar sig an dem.
• "Kom inte in! Ams har en ny strategi - de arbetslösa ska klara sig själva i minst sex månader - ibland upp till ett år. Tidigare låg fokus på att rusta de arbetslösa omedelbart". Inte minskar arbetslösheten med en sådan strategi.

Så här vill Saco ha det: De arbetslösa har mycket skiftande behov. Arbetsförmedlingen bör bygga upp specialiserade kompetenser för olika branscher. Och då ska man inte bara tänka på akademikerna utan även för alla behov inom respektive bransch. "Det behövs både mer enhetlighet och mer av specialkompetens och flexibilitet om arbetsförmedlingen ska klara av sin svåra uppgift".

Ur en artikel i Aftonbladet 2005-03-25.