Möten med Arbetsförmedlingen

Första gången man besöker arbetsförmedlingen kan det kännas lite ovant, milt sagt. Kommer man en måndag är det i regel mycket folk som väntar på sin tur, tjänstemännen är stressade och alla arbetssökande sitter med sin kölapp och väntar.

Nedan följer tankar från en person som varit arbetslös och som även har skrivit en intressant bok. Författaren har tidigare haft chefsjobb och är civilingenjör. Då kanske många säger att min bakgrund inte går att jämföra med hans och det har de naturligtvis rätt i. Ändå är hans upplevelser och tankar ganska lika de som jag och många med mig känner skulle jag tro.

Länk till insändare som berättar om sin syn på arbetsförmedlingen

Reflexioner från Kjell Ekborg som skrivit en bok om sin arbetslöshetsperiod

Första mötet med arbetsförmedlingen

"Det är nu dags att bege sig till Arbetsförmedlingen i Helsingborg och denna första måndag i arpil, där året skrivs 2001, öppnar man klockan 10. Jag är i god tid, men kön framför glasdörren är ändå lång. De flesta ser ut att ha varit här flera gånger då de agerar robotaktigt, där skrattmusklerna för dagen tagit en semesterdag. Då det är mitt första besök blir jag anvisad en kölapp och efter en dryg timme ropas mitt nummer upp, och jag står framför Informationsdisken med min lila kölapp väl synlig."

Andra mötet - Om handlingsplanen

Författaren tycker att rutinen känns lite omyndigförklarande, stelbent och byråkratisk. "Denna handlingsplan, som arbetsförmedlaren och jag tillsammans arbetade fram, är ingen nyhet för mig. Jag har redan arbetat efter den från allra första början och också infogat ett utvidgat sökområde - Skåne, Halland och Kronoberg".

Om kränkande behandling

Ekborg anser att man ofta blir påmind om att arbetsförmedlingen är en myndighet vilket inte är helt lyckat. Både vid personliga besök och i brev och anvisningar därifrån stöter man på meningar som inte är direkt vänligt formulerade. Arbetsförmedlaren borde ha en ren servicefunktion i förhållande till sina arbetssökande och inte som nu även vara en form av kontrollant.

"Enligt lagen om arbetslöshetsförsäkring måste Du medverka till att en individuell handlingsplan upprättas i samråd med arbetsförmedlingen. Det är viktigt att Du fullföljer överenskommelsen i handlingsplanen och är aktiv i Ditt arbetssökande. Om inte kan det påverka din rätt till ersättning".

I samband med anvisningar om ledigt arbete funderar Ekborg över om handläggaren på arbetsförmedlingen verkligen har satt sig in i vilken kompetens som han besitter. Med posten har det nämligen kommit anvisningar om skiftande arbeten, en del som inte matchade Ekborgs profil. När han påpekade det för sin arbetsförmedlare blev följden att tjänstemannen använde maktspråk och det var bara att rätta in sig i ledet efter det. "Som alltid avslutas brevet inte med vänliga ord, utan med den väloljade frasen att min ersättning från A-kassan kan sänkas eller att jag kan bli avstängd om jag inte söker detta arbete. Kränkande!".

Om Datortek

"Nu ska jag inställa mig dagligen på Multiteket, som ligger 4 mil från min bostadsort. Där ska jag vistas 08-16. Här kan jag lära mig data och hur jag söker jobb! Att jag utför detta hemifrån minst lika bra lyssnar ingen på. Man borde se till individen och vara selektiv, då vi arbetslösa har olika bakgrund och önskemål. Det får inte bli en förvaringsplats! Andra deltagare, har jag hört, kallar Multiteket för "Vuxendagis"!".

Ur boken "Arbetslös - en utmaning", Kjell Ekborg, Tanjas förlag, 2004